Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 9. septembra 2025

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Digital Growth Solutions Ltd., so sídlom 28. Oktovriou 365, VASHIOTIS SEAFRONT, Office 402, 3107 Limassol, Cyprus, registračné číslo: HE 653839, zapísaná v obchodnom registri Cyperskej republiky (ďalej len „Prevádzkovateľ“).

Kontakt na Prevádzkovateľa:

E-mail: info@tvojelajky.cz

Adresa: 28. Oktovriou 365, VASHIOTIS SEAFRONT

Office 402, 3107 Limassol, Cyprus

2. Spracúvané osobné údaje

V rámci poskytovania našich služieb spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

Pri objednávaní služieb:

  • E-mailová adresa
  • Používateľské meno na sociálnych sieťach
  • Údaje o objednávkach (typ služby, množstvo, cena)
  • Platobné údaje (spracúva Stripe)

Pri používaní webu:

  • IP adresa
  • Informácie o prehliadači a zariadení
  • Cookies a podobné technológie
  • Údaje o návštevnosti webu

Pri kontaktovaní:

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Obsah správy
  • Telefón (ak uvediete)

3. Účely a právne základy spracúvania

Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR):

  • Spracovanie objednávok a poskytovanie služieb
  • Komunikácia ohľadom objednávky
  • Vybavovanie reklamácií

Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR):

  • Zabezpečenie technickej prevádzky webu
  • Ochrana pred zneužitím
  • Analytika návštevnosti
  • Zlepšovanie služieb

Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR):

  • Účtovná a daňová evidencia
  • Archivácia zmlúv

4. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania:

  • Objednávky a zmluvy: 10 rokov (účtovná a daňová povinnosť)
  • Marketingová komunikácia: do odvolania súhlasu alebo vznesenia námietky
  • Webové logy: 12 mesiacov
  • Cookies: podľa typu, maximálne 24 mesiacov
  • Kontaktné formuláre: 3 roky alebo do vyriešenia otázky

5. Predávanie údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje predávame len v nevyhnutnom rozsahu nasledujúcim subjektom:

  • Stripe: spracovanie platieb (www.stripe.com)
  • Postmark: odosielanie e-mailov (postmarkapp.com)
  • Hosting provider: prevádzka webovej stránky
  • Účtovná spoločnosť: vedenie účtovníctva

Všetci sprostredkovatelia sú viazaní zmluvou o spracúvaní osobných údajov a dodržiavajú príslušné bezpečnostné štandardy.

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup: získať informácie o spracúvaní vašich údajov
  • Právo na opravu: požiadať o opravu nesprávnych údajov
  • Právo na výmaz: požiadať o vymazanie údajov (ak to nevylučuje zákon)
  • Právo na obmedzenie: obmedziť spracúvanie údajov za určitých okolností
  • Právo na prenosnosť: získať údaje v štruktúrovanom formáte
  • Právo namietať: proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
  • Právo odvolať súhlas: kedykoľvek a bez udania dôvodu

Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na e-maile info@tvojelajky.cz. Odpovieme vám do 30 dní.

7. Zabezpečenie údajov

Vaše osobné údaje chránime pomocou vhodných technických a organizačných opatrení:

  • SSL šifrovanie pri prenose dát
  • Šifrovanie citlivých dát v databáze
  • Pravidelné bezpečnostné audity
  • Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnené osoby
  • Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane údajov

8. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zabezpečenie správnej funkčnosti a zlepšenie používateľského zážitku:

Nevyhnutné cookies:

Zabezpečujú základnú funkčnosť webu (prihlásenie, nákupný košík)

Analytické cookies:

Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú web

Marketingové cookies:

Zobrazujú relevantnú reklamu (len so súhlasom)

Cookies môžete spravovať v nastaveniach svojho prehliadača.

9. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať z dôvodu zmien zákonov alebo našich služieb. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo prostredníctvom oznámenia na webe.

10. Sťažnosti

Ak si myslíte, že spracúvame vaše osobné údaje v rozpore so zákonom, môžete podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27

E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Web: www.dataprotection.gov.sk

11. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:

E-mail: info@tvojelajky.cz

Web: www.kupitsledovatelov.sk

Poštová adresa: Digital Growth Solutions Ltd.

28. Oktovriou 365, VASHIOTIS SEAFRONT, Office 402

3107 Limassol, Cyperská republika